新手如何做外贸,如何找到客户?
新人做外贸找国外客户的方法如下:
1、线下找客户。说到线下找客户,展会绝对是外贸人员找客户的最佳途径之一。展会在向客户展示产品和企业形象的同时,可以网罗一大批的真实用户,实现订单转化和客户的长期积累。在展会上找客户,主要是通过展会,活动,传单等方式,吸引客户从而留下客户的邮箱,电话,公司名称等。
2、朋友或客户介绍。人脉资源是外贸人员创业必不可少的条件之一,经常和身边的朋友和之前认识的客户联系,让他们帮助你拓展客户资源,这是再好不过的一种方式了。但一定要把握好度,不要引起朋友或者客户的反感。
3、海关数据。每一年的海关数据都是非常宝贵的资源,很多网站或者是软件都会免费提供海关数据,详细的海关数据会包含客户的公司以及联系方式,所以这些数据对于外贸人员来说就是潜在的宝藏。合理利用海关数据,可以帮你积累一大批的高质量客户。
4、设立海外办事处。在产品的主要市场设立海外办事处,不仅可以面对面的接触到当地的客户,还能拓展当地的市场,打响品牌在当地的知名度。
5、招商会。招商会,招标会这一类的活动是拓展人脉和客户的绝佳机会,但一定要挑选好活动的类型,选择产品的潜在客户经常参加的活动才能取得更好的效果。
初做物流公司业务员该怎么找客户?
一、寻找客户的方法
1.黄页。中国黄页,当地本市黄页,临近市县黄页,外商投资信息等。提供信息包括客户名称,联系电话,地址,客户简介。
2.上网。现有很多企业网。
二、电话沟通销售
1.电话销售的的关键咨询关键人。
2.在电话中巧妙的了解情况——主要了解客户需要运输的货物量,需要运输的城市、国家。是否指定货量,现合作公司,所走运价,出口品名,付款方式。
3.慎重的报价——必须慎重,要事先准备(市场价、底价、报价、佣金),第一次报价要留有余地,可以是试探性的,为面谈做好铺垫。
4.及时的预约—经以上初步了解后,应试探性地预约对方,如对方同意,就立即确定见面时间,而见面时必须准时。如对方同意见面,但没有确定具体的时间,就应保持联系尽快拜访。
三、见面时的交谈
1.先做见面准备——预先做好客户所走线路的价格如市场价、底价、报价等。
2.见面时制造气氛——很好的谈话是取得效果的关键,要善于把握谈话的气氛。及时调整自己,与客户面谈时应该注意,得体的称呼、穿着,礼貌的举止,交谈距离。
3.做一个忠实的听者——这是得到客户信息的重要途径,听的同时也要注意与对方交流,如表情、姿势、适当地反映等。
四.恰到好处的报价
1.关键的报价——通过交谈可以知道客户需要的是什么。如优惠的运价,通关能力,良好的服务,信用等。
2.必要的告辞——不易于应付的客户,实际上并不热衷与你合作,业务员的销售时间分秒必争,不要浪费在不必要的谈话上。
国际物流行业的新人怎么寻找客户?
可以通过递名片、打开发电话、国际站寻找。
国际物流行业做新人时,打开发电话是做业务的第一步,可以锻炼您的语言表达能力和逻辑能力,从而让您以后能更从容的和客户沟通,初次见面的时候可以适当的让客户了解您公司的优势航线及价格,可以适当的提出添加联系方式,这样我们播过的小种子就很有可能长成参天大树。
相关介绍:
国际物流包括国际贸易物流、非贸易物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。其中,国际贸易物流主要是指定组织货物在国际间的合理流动;非贸易物流是指国际展览与展品物流、国际邮政物流等。
国际物流的服务对象是国际贸易和跨国经营,国际物流的一个非常重要的特点是物流环境的差异,这里的物流环境主要指物流的软环境。不同的国家有不同的与物流相适应的法律,这使国际物流的复杂性增强;由于物流环境的差异,无疑会大大增加国际物流动作的难度和系统的复杂性。
货代业务员怎么高效率的找到客户?这8种方法最有效!
货代是一个竞争很激烈的行业,只有掌握了找客户的技巧和方法,才能掌握更多的客户资源。以下就来讲讲货代业务员开发客户的有效方法。
1 、外贸B2B 平台
阿里巴巴、环球资源、中国制造上有很多做外贸的工厂和外贸公司,可以按照产品类别对其进行统计、筛选、电话沟通、跟进开发。
2 、外贸论坛
如:福步论坛、外贸圈、易之家外贸博客等外贸社区,是外贸人的聚集地,是货代人推广业务、找客户的最好平台。在这些平台找客户,一般都是采用回帖留言、签名档等方式。提醒大家:回帖切忌一味得推广业务、最好看完别人的帖子、提出一些比较中肯的建议或评论,这样更加容易获得关注,也能避免被版主屏蔽禁言。此外,也可以发表一些外贸知识和技巧,帮外贸人解决问题、这样更易获得他们的信任、得到他们的青睐。
3 、易之家贸易SNS 社区( )
该社区入驻了200万+贸易人士、100万+贸易企业,覆盖了贸易生态圈上的所有人群,如:外贸业务员、工厂、老外、物流货代等。货代不仅可以在这里找客户,也可以结交同行,资源共享。
用法: 点击搜索框中的“向下箭头”,切换到“人脉搜索”, 输入“产品关键词/公司名称/人名”查询,即可得到自己想找的人脉或客户。可以加好友、即时聊天/发直邮/发站内信,成为好友后还可以查看其个人档案中的联系方式、进行电话沟通。
而且这种方式找客户非常快捷,和一个人成为好友后,就能获得更多的二度好友、三度好友、四度好友推荐,像一张网一样,能瞬间和成千上万的人建立关系。在这样的关系网下,还用担心客户资源吗?!
4 、 黄页
通过黄页,能找到各个地方的企业/公司,但是需要自己去慢慢筛选、找到做外贸出口的公司。找到公司后,可以用上面“易之家贸易SNS社区”的人脉搜索去找联系人。
5 、搜索引擎
利用搜索引擎搜索,可以先查自己所在区域的工厂和外贸公司,近水楼台先得月。
6 、展会企业目录
国内展会如广交会、上海地区的展会,参展企业一般都会涉及到出口生意;通过各种渠道获取到这些参展商的名录,对于货代来说非常有价值,客户就在这里面。
7 、中国海关数据
除了能为外贸企业提供市场信息尤其是竞争对手的信息,也能帮助货代找客户。中国海关数据往往会提供进口港及出口港等信息,货代可以从中发掘适合本公司航线的客户。所以,货代们不妨尝试购买海关数据,国内有不少数据公司,如:易家科技、易迅等。
8 、人脉
身边的亲人、朋友、同学有做外贸的,一定要把这层关系利用起来,通过关系介绍的货代会让外贸公司或工厂更放心。
国际货代是一个搞关系、拼价格、拼服务的工程,有了客户资源之后,要想增加成单率,一定要做好以下几个方面:
1 、一定要充分了解自己公司所提供的服务和优势航线。 不要浪费了大把时间找来的客户,到最后才发现这个客户自己做不了。
2 、打电话要讲究技巧。 不要一上来就介绍自己的服务,要先了解客户做的是什么产品,走的是哪条航线、有没有指定的货代等,再进行深入沟通、了解有没有合作的可能性。同时要将打过电话的客户做好统计、哪些反应冷淡、哪些犹豫不决、哪些有潜在需要、等等,有助于减少重复性的工作、有针对性的持续跟踪、提高工作效率。
3 、坚持跟踪客户。 虽然有很多的外贸公司都有固定的货代公司,他们认为货代的稳定性比费用更加重要。毕竟,货代要是出了问题,付出的代价更高。要想成功的介入他们,一定要以“不抛弃不放弃”的精神,定期得跟踪他们;如果他们指定的货代出现了问题,那机会就来了。
4 、主动上门拜访客户。 客户都会喜欢积极主动的业务员,适时得上门拜访,能拉近彼此的关系,有助于成单。当然上门拜访,并不是随机拜访,而是拜访一些有意向、有希望合作的客户。
希望这些方法,能对货代销售新人有所帮助!以后有这方面的好文章,会为大家继续分享,敬请关注!
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