淘宝投诉购买鉴定售假的条件
需要有该品牌售后的假货鉴定书，并盖有产生法律效力的鲜章。有这样的鉴定书作为条件，淘宝投诉一定会受理还你一个公平。
被品牌方投诉售假怎么申诉
一、商家被恶意举报卖假货
1.商家出售的商品如果并不存在售假行为，是买家恶意举报的话，商家可以向天猫平台发起申诉。
2.商家登录淘宝后台，在页面右上角点击“联系客服”，会出现一个下拉框选择“卖家客服”进入这个页面。
3.在页面中会选择“投诉处罚举报”，其中有一项是“被假货处罚咨询/申诉”，在这个类别里就可以向平台提交自己的申诉理由，上传商品是正品的采购凭证等图片信息，等待平台核实给出最终的处理结果。
二、商家存在售假行为
1.商家存在售假行为被消费者举报之后，会在卖家中心的“体检中心”中查看到具体违规行为以及处罚结果，这些违规行为也会限制参与平台优惠活动。
2.商家在接到平台给出的违规处理之后，要第一时间检查店铺内的其它商品，看一下是否还有存在问题的商品，如果有的话要及时删除，如果店铺重复出现售假行为的话，会被累计扣分，当扣分达到48分的时候，店铺会直接被查封，取消永久入驻天猫平台的资质，还有开设店铺时卜带交纳的保证金也不予退还。
拓展资料：如果出现被消费者举报售假记录，还有一个处理方法就是可以私下与买家协商解决，首先退还消费者订单支付的金额，还有给与一定的迹弊腊赔偿，让他们能够在后台帮助撤销举报投诉，这样的话店铺受到的影响会小很多。
法律依据：《办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释(二)》第四条规定，对于侵犯知识产权犯罪的，人民法院应当综合考虑犯罪的违法所得、非法经营数额、给权利人造成的损失、社会危害性等情节，依法判处罚金。罚姿滑金数额一般在违法所得的一倍以上五倍以下，或者按照非法经营数额的50%以上一倍以下。
淘宝店铺商品被投诉购买鉴定，我该怎么申诉？
淘宝对售假行为的打击愈发严格，执行“三振出局”与售假总分48分双重规定，若购买鉴定售假的投诉成立还会删除链接并扣12分，店铺降权，因此卖家在收到售假投诉时谨慎对待就显得格外重要， 淘宝店铺出现被投诉购买鉴定售假，有两种因素：
1.卖家本身存在侵权行为，销售假冒伪劣产品，侵犯商标权；
2.卖家销售的是正品，但未经品牌方授权而擅自在淘宝上低价销售，影响市场秩序，间接降低了品牌方利益，对方基于淘宝知识产权规则，通过购买鉴定的方式管控。
由于这两种情况下理亏的都是卖家，因此解决问题的主要方向就是尽可能减小店铺所售影响。
如果卖家是从正规渠道进货，则可以准备以下材料进行申诉：
1.正规进货证明：能够体现商标权利人或者授权经销商的发 票，并体现品牌、型号/款式信息
2.授权销售证明：要提供权利人的直接授权或者逐级授权证明，被授权人名称要跟店铺注册人或者旺旺ID一致，需体现品牌、型号/款式信息
3.如果进货凭证为补开，则需要提供发 票补开证明
若卖家同时在线下经营实体店，可以提供专卖店照片：包含专卖店含店名的店外门面照片、与门面照片显示一致的门店内景与被投诉方商品在店内悬挂整体照、被投诉商品悬挂单独照、被投诉商品的标牌细照，在专卖店查询系统中的商品详细信息。
购买鉴定售假是知识产权违规中扣分最多，影响最大的违规。一定要及时处理及时申诉，可以关注BZ淘宝申诉，为您解决所有违规问题。
淘宝拼多多购买鉴定怎么做？
一、什么是购买鉴定？
购买鉴定是指品牌方通过购买侵权店家的产品，进行鉴定并且提供商品鉴定报告，举报被投诉产品涉嫌侵权，以假货的名义发起的知产投诉，属于商标侵权的一种。
二、怎么发起购买鉴定？
1）投诉理由选择“购买鉴定”；
2）举证材料：需要提供针对购买的商品做出的涉嫌侵权/假冒的鉴定报告；
3）订单号：填写的订单号需要与鉴定报告中的订单号保持一致；
4）购买链接：填写上述订单号下的交易商品链接；
三、购买鉴定的审核周期是多久？
淘宝平台：从发起日开始3-7个工作日审核完毕，诚信账号最快当天审核完毕
拼多多平台：从发起日开始7-10个工作日
四、购买鉴定的处理结果有哪些？
淘宝平台：审核通过后，平台会下架卖家产品链接，并通知卖家准备材料申诉。若卖家可以提供正规的进货发票且可以连接到品牌方的，则卖家申诉成功，链接恢复。若卖家无法提供，则链接删除，清空所有交易信息，店铺扣12分且屏蔽14天。
拼多多平台：规则与阿里类似，审核通过后删除店铺链接。但处罚规则目前不清晰，平台会视卖家的销售情况作出以下处罚：扣除卖家保证金，冻结店铺资金禁止提现，限制报名活动，情节严重的关店处理。
以上就是购买鉴定的一些细节问题，总的来说，现在淘宝拼多多的知产投诉审核是越来越严的。不如前几年好维权，需要严格按照平台的规则来发起投诉，最终都是可以通过的。贸然发起投诉，不但无法达到维权的目的，而且会影响权利人主体在平台方的信誉度。更多知产投诉问题如：商标侵权投诉、版权投诉、专利投诉等，欢迎看我主页咨询。
以案说法：品牌方鉴定为假，京东商家被认定售假被处罚100万
——电商系列之八
遇到可能出售假货的情形，谁来判断真假也是重要环节。对于商家来说，如主张自己出售真货，一般将授权书、进货单等作为证据；而平台相对商家来说更具有资源优势，能够直接委托品牌方进行鉴定。当品牌方鉴定为假时，平台直接判定商家出售假货，从而按照规则进行处罚。通过通过本案分析，可以对于商品真假认定由进一步的理解。
案情介绍：
厦门德克菲斯贸易有限公司（以下简称“商家”）系京东网站所有者北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司、京东网站技术服务提供者“北京京东世纪贸易有限公司（上述公司以下统称“京东”）注册商家。
店铺经营期间，京东公司、京东世纪公司以德克菲斯公司的两家店铺销售假冒商品构成严重违规为由，对两个店铺进行了关店、冻结钱包、扣除100分积分的处理，并要求德克菲斯公司交纳1000000元的违约金。
经申述无效，商家起诉至法院，要求京东退还货款、平台使用费等。
京东随后提起反诉，要求商家支付违约金200万元，从未结货款、保证金等中优先抵扣。
庭审中，查明以下事实：
1、根据京东平台规则之一的《京东开放平台商品品质抽检管理规范》第2.1条约定京东抽检采买的样品，委托给国家认定的具有CNAS与CMA资质的第三方质检机构、版权/品牌权利人或其指定/授权的法人、个人或其他组织。
2、京东在两家店铺分别购买欧莱雅产品，随后邮寄至欧莱雅公司。欧莱雅公司出具两份鉴定结论，皆为案涉产品为假冒产品。
3、对于鉴定过程的合法性，京东提供了其委托代买机构在购买涉案商品后将该商品拆包后再行封装并送交检测的过程录像及福建中证司法鉴定中心出具的司法鉴定意见书；对于品牌方的认定，京东提供了欧莱雅股份有限公司授权欧莱雅公司代为鉴定标有相关标识商品之真伪的授权书、欧莱雅股份有限公司商标注册证明、公证书、营业执照。
法院判决：
一审法院关于是否销售假货的认定如下：
虽然商家不认可京东提供的证据，并提交了经销权证明、发票、货物清单及付款凭据予以反驳，但由此不足以证明商家销售的涉案商品为正品，亦不足以推翻上述鉴定结论，相应举证不能的不利后果应由商家承担。京东提交的证据能够形成完整的证据链，故法院对京的主张予以采信，能够认定商家销售的涉案商品为假冒商品。
二审法院关于是否销售假货的认定如下：
首先，要明确涉案商品品牌方是否具有鉴定该商品真伪的资格。一是双方已经明确约定可以由品牌方进行鉴定，二是根据《国家工商行政管理总局关于鉴定使用注册商标的商品真伪问题的批复》等规定，委托品牌方，也就是注册商标的合法使用人进行鉴定符合相关法律法规要求。因此，本案中，京东委托品牌方鉴定行为有效，应以品牌方鉴定结果为依据。
其次，关于关于商品是否购自商家在京东开设的两个店铺的问题。京东提供了一系列证据，尤其是录像，反映了代买机构收件、拆外包装、取出所购商品、用带有数字编码的袋子重新封装所购商品的全过程，已经足以证明商品购自商家店铺。
另外，根据商家提供的提供的进货证明，反映的进货数量明显少于销售数量，进一步说明商家出售假货事实成立。
律师说法：
1、不同于笔迹鉴定、医疗损害鉴定等鉴定有通用的标准，服装、化妆品等原材料比例、配方比例等只要满足国家标准、行业标准等最低标准要求即可，基于商业秘密保护不需要公示。在此情况下，商标持有人或品牌方基于对产品的了解，更能判断涉案产品是否是假冒伪劣产品。
2、本案中，商家提供的进货证明到最后反而成为法院认定出售假货的依据之一。如果没有品牌方鉴定结论，商家对于进货明显少于销售数量这一异常情况不能做出合理解释的，一般也需要承担不利后果。
投诉淘宝店售假最狠的方法
投诉淘宝店售假最狠的方法：
一、通过“淘宝全网举报中心”平台投诉售假卖家，投诉方法如下：
以顾客身份直接在订单中投诉：
1、品牌方可以以顾客身份购买假货并进行鉴定，然后发起投诉。
2、在PC端登录淘宝网，在网页右上角找到“联系客服——消费者客服”。
3、在客服服务中心页面，在聊天框输入“售假”并发送，在智能客服助手回复的相关内容里点击【】中的“举报假货”。
4、随后在客服回复的选项里选择“假冒及盗版”，并在客服的回复内容里点击【】中的“全网举报中心”，之后在全网举报页面选点击“假冒及盗版”。
5、上传要举报的商品链接，并选择“其他售假场景”，然后要上传举证凭证，站在顾客的角度详细描述卖家售假的经过，建议上传图片等辅助证明，证据越充分成功率越高。
6、提交举报，官方工作人员会在5-7个工作日后予以答复。
二、通过“阿里知识产权保护平台“投诉售假卖家，投诉方法如下：
1.注册投诉账号，上传有效的身份信息。投诉主体是个人需要有效身份证照片，主体是企业则需要营业执照。
2.上传权利证明信息。根据实际侵权类型上传材料，需要的材料包括但不限于：商标证书、专利权证书、专利评估报告、专利年费缴纳票据、授权销售证明、进货证明、受著作权保护的文字、图片等。
3.选择投诉平台为“淘宝”，上传侵权店铺/商品的链接；之后还必须提交侵权证明材料，建议品牌方购买由第三方公正机构出具的购买鉴定为假的证明，其他证明材料比如商品主图和详情页截图，店铺名称、公告等。
4.提交投诉，等待小二审核。
5.一段时间后品牌方可能会收到卖家的申诉，此时可以通过邮箱进行反申诉，必要时还可以申请小二介入。
三、品牌方可借助第三方维权公司的手段进行打假
第三方公司有专业的打假维权团队，能用线上投诉加线下起诉的方式最大程度的打击售假卖家。能做到不定期不定点对卖家商品进行抽查取样，一旦查明售假立即画入黑名单。此外，部分第三方公司还能全风险代理维权，保证了品牌方的权益。
淘宝认定出售假冒商品行为成立，会进行扣分处罚
1、通过信息层面判断出卖家出售假冒、盗版商品，每件扣C类2分，卖家实际售假的，每次扣C类12分；
2、卖家出售假冒、盗版商品且情节比较严重的，每次扣C类24分；售假情节特别严重的，每次扣C类48分;
3、为出售假冒、盗版商品提供便利条件的商家，每次扣C类2分；售假情节严重的，每次扣C类12分。
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