初做物流公司业务员该怎么找客户?
一、寻找客户的方法
1.黄页。中国黄页,当地本市黄页,临近市县黄页,外商投资信息等。提供信息包括客户名称,联系电话,地址,客户简介。
2.上网。现有很多企业网。
二、电话沟通销售
1.电话销售的的关键咨询关键人。
2.在电话中巧妙的了解情况——主要了解客户需要运输的货物量,需要运输的城市、国家。是否指定货量,现合作公司,所走运价,出口品名,付款方式。
3.慎重的报价——必须慎重,要事先准备(市场价、底价、报价、佣金),第一次报价要留有余地,可以是试探性的,为面谈做好铺垫。
4.及时的预约—经以上初步了解后,应试探性地预约对方,如对方同意,就立即确定见面时间,而见面时必须准时。如对方同意见面,但没有确定具体的时间,就应保持联系尽快拜访。
三、见面时的交谈
1.先做见面准备——预先做好客户所走线路的价格如市场价、底价、报价等。
2.见面时制造气氛——很好的谈话是取得效果的关键,要善于把握谈话的气氛。及时调整自己,与客户面谈时应该注意,得体的称呼、穿着,礼貌的举止,交谈距离。
3.做一个忠实的听者——这是得到客户信息的重要途径,听的同时也要注意与对方交流,如表情、姿势、适当地反映等。
四.恰到好处的报价
1.关键的报价——通过交谈可以知道客户需要的是什么。如优惠的运价,通关能力,良好的服务,信用等。
2.必要的告辞——不易于应付的客户,实际上并不热衷与你合作,业务员的销售时间分秒必争,不要浪费在不必要的谈话上。
物流销售需要做什么
问题一:怎么才能做好物流销售? 1、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
2、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成处。
3、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
4、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
5、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
6、在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
问题二:物流公司主要是干什么的? 在我国国家标准《物流术语》的定义中指出:物流是“物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”
现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此,现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比,在深度和广度上又有了进一步的含义。
在当今的电子商务时代,全球物流产业有了新的发展趋势。现代物流服务的弗心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。
现代物流具有以下几个特点:电子商务与物流的紧密结合;现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一;电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合;物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。
电子商务的不断发展使物流行业重新崛起,目前美国的物流业所提供的服务内容已远远超过了仓储、分拨和运送等服务。物流公司提供的仓储、分拨设施、维修服务、电子跟踪和其他具有附加值的服务日益增加。物流服务商正在变为客户服务中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心,根据顾客需要而增加新的服务是一个不断发展的观念。
问题三:物流业务员主要做什么 做为物流公司的业务员1、得了解当地物流货运市场具体价格行情走货物方式(因为物流行业的价格是不定的,因为我国的物流法不完善,所以大小货运公司,都在打价格战,还有走货时间也不一样,这关系到将来根客户的报价问题) 2、进一步熟悉所在区域的环境最好要达到每条路叫什么名字,通哪条路或者哪个开发区,如果是大城市还要了解哪条路上面禁止货车通行,禁止多大吨位的,限速多少,什么时段路况怎么样(因为有是的时候你需要带着司机到工厂去提货)3、在了解货物的属性,重货,泡(轻)货,重泡货, 4、经过前期简单的准备,需要出门或者打电话进行营销工作,工作具体也就是介绍自己公司的优点,但是价格方面最好是面谈,具体办法,根其他销售工作差不多5、根客户谈的差不多了,一定要去该工厂去看看货品,和出货方式,因为这关系到价格,派车取货的型号,敞车还是厢车。6、走货后要跟踪货物的运输情况,需要根据经验判断走货情况,催目的站点赶快送货。 7、如果是长期合作的客户,货量比较大的话,最好是签订个月结款的合同,收款也方便点,如果是小货量的,发货频率不是很高的,就多跑跑,货运市场比较乱,晚去两天人都没了。 8、有的时候,装卸不够了需要帮忙装货,车不够了需要找外车,外车不信任还得跟车去货场。虽然这些都不是业务员的本职工作,但是必要的时候都需要做。(况且等来的都是小客户赚不了多少提成,大客户都是跑出来的)【推荐阅读】网络营销秘籍-快狠准抓住买家的心
问题四:物流公司的业务员具体工作做什么? 你也太穷了,没分数怎么说咯搐我以前在物流公司做过,主要工作就是开发客户,我们以前那个公司是货柜运输的,专门跑进出口这方面的,跟报关也有关系的,跑港口这边的,只要是进出口的我们公司都可以做,当时就是天天打电话联系客户,有感觉得,要天天打的,一个星期出去两次扫区吧,底新是1000包吃住拿高提成的,但要完成业绩才得、行
问题五:物流专业主要做什么 行业:个人也在物流行业做了很多年,从货代,物流公司,船公司到外贸公司都做过.像物流企业招聘首要看重的是专业与资历经验,其次是学历与证书.
证书:现在物流行业可以考的证书很多并不是上岗证,除了报关报检证的,一般公司招聘不会以证书做为门槛,老实说英语能力确实很重要.
待遇:物流基本工作职位刚开始工资不高,1500-2000左右.后面怎么样看你的岗位和表现了.毕业后找一家好的公司平台对你今后的发展很重要.
前景:物流作为必要的产业链是有发展前途的,同时国家也下大力度投资也鼓励物流业的发展.作为服务产业物流利润相对较低,就业方向广,就业不难,工作也比较稳定,但工作性质也会比较折腾人,工作中时常面对不同的突发事件. 物流主要学习内容比较杂,包括运输方面,采购方面,计算机信息系统方面,以及运筹,物流规划,国际物流学等各个方面。还是属于比较偏向理工科的学科,对思维的要求比较高,要有很好的规划,计算能力。就业方面有制造型企业,专业的第三方物流公司,航空公司,铁道部,海关,报关所等等。基本各领域都需要物流类人才,就业比较容易。但因为物流属于低利润工种,工资一般都不是很高。大学本科毕业就在2000左右,能上2000就很不错了。物流包含了航空、海运、电子商务、配送、货代等很多行业,但是它的管理思想是一样的,只是服务的方式不同。随着消费需求不断向着多样化、个性化等方向发展,小批量、多批次的物流配送以适应市场的需求。1.目前看来,物流可以说是一个比较热的一个专业其实多注意点你就会发现,所谓的热就是因为国家需要,而不是因为市场需要,现在的物流管理就是这样的。局外人认为是一个好专业,局内人也认为这个专业很有前途,他们说的都没有错,错就错在“国家需要”上,因为就目前来说,中国的制造业的蓬勃发展,但是运输、库存,包装加工,库存等好多环节由于成本高,利润低,而且资金回收的慢,所以人们都不愿意加入这个行列,在这种情况下,国家政策这根指挥棒就起了作用。它直接导致了物流业的发展,因此就业时就不是很容易。2.物流行业是个辛苦的行业,真正收入高的人并不多。
问题六:电商物流销售主要是做什么的? 10分 物流是属于供应链的,
不过没有物流销售这样的说法,
电脑是需要的,一般现在都有报表,
都是用系统来对接信息的,
问题七:物流现场业务员在提货现场应该做哪些工作 其实是什么时候事做的一个岗位 ,也就是一个跑腿的。
现场员操作规程
一. 接到发货通知后,同提货驾驶员约定一起前往客户指定装货地址或直接乘车赶往装货仓库。
二. 装货车辆到达后,检查装货车辆是否同客户指定的装货车型相符,车厢内部是否有潮湿,污垢,雨布是否完好等。如有异常,及时同驾驶员,客户协商处理解决,同时向相关公司相关客服人员反应。
三. 到达提货仓库后,应于客户处相关交接人员确认备货情况,待货物备齐后,同仓库管理员进行货物交接,在核对货物数量,型号无误后,方可进行装车,如发现货物数量,型号与提货单上不符,应同仓库管理员沟通,协调或向公司相关客服人员反应,得到许可后进行装车。 四. 在提货过程中, 如遇到实际提货数量,型号与发货通知单有变动,应做书记录回公司后交与相关人员。
五. 如装货车辆属于供应商直接派车提货,在装车前应于供应商所派现场或提货驾驶员进行货物交接,与对方确认货物数量,型号无误后进行装车。
六. 装货时,要叮嘱装卸工人对货物轻拿轻放,按照客户要求摆放,不得野蛮装卸。
七. 在零担装货时(同一辆车子装有两票或两票以上的货物),要每票货物做好标识或隔离,以免在卸货时出现窜货,货差等情况。
八. 如果是供应商车辆直接提货的,在装货完毕后,要做好相关的单据交接,运输协议签订等工作。
九. 装货完毕,车辆出发前,要检查车厢门是否好,如果装货车辆是平板车或高栏车,需协助驾驶员一同盖好雨布后,方可离开仓库。
十. 公司自有车辆装运零担需到各专线撤货时,到达专线卸货时,需叮嘱专线负责人卸货时小心轻放,堆货,装车要按照客户要求及货物的属性操作,各票货物都需及时发运装车。
十一. 卸货完毕需做好单据交接及运输协议的签定,在运输协议签定时要对货物数量,运费及运价进行确认,有特殊需求时需在协议单上注明。
十二. 分货完毕,返回公司后把当天所涉及的单据(托运单,运输协议,货物签收回单等)放到指定位置或交于相关负责人后方可下班。
问题八:物流公司主要做什么 那要看什么物流公司了,小物流自己没车的,就负责收货,然后倒货。(其实市场上的国际物流绝大多数都是这种,不过他们能从像DHL,UPS那样的大公司拿到一个比较低的价位)大一点的区域性的,就跑几条线。比如说从深圳跑到东莞,再从东莞跑到深圳。零担物流,如德邦,新邦,就在全国各地有很多营业部或合作网点,几乎每天每条线都至少会发一趟车,再设几个大的分拨中心,用来往来周转全国的货物,可以说是不跑空车的。营业部职员分为营业员(开单,收货,处理一些店面的投诉)操作员*(说白了就是搬货的)财务(收钱,处理关于钱的问题,如代收货款回款)客服(接听电话,处理客户设诉,咨询)。经理就是这些都能做的。
问题九:物流专员是干什么的 以下为百货公司的物流专员的主要工作,努力吧兄弟!
一、负责单据的交接,与财务部、销售部之间的协调沟通。
二、负责公司物流工作的正常开展;
三、配合公司完成系统平台所需要的物流基础数据库;
四、掌控工厂发货、到货时间,及时安排入库,并随时掌握仓库库存量;
五、整理汇总每票业务相关文件资料,审核后归档备案;
六、完善物流制度的程序;
七、及时处理配送、运输过程中的突 *** 况;
八、控制仓库及物流各环节的预算及成本,减少非正常损耗和浪费;
九、依据公司规定定期完成日、周、月报表;
问题十:物流公司打票员都需要做什么 1、得了解当地物流货运市场具体价格行情走货物方式(因为物流行业的价格是不定的,因为我国的物流法不完善,所以大小货运公司,都在打价格战,还有走货时间也不一样,这关系到将来根客户的报价问题) 。
2、进一步熟悉所在区域的环境最好要达到每条路叫什么名字,通哪条路或者哪个开发区,如果是大城市还要了解哪条路上面禁止货车通行,禁止多大吨位的,限速多少,什么时段路况怎么样(因为有是的时候你需要带着司机到工厂去提货)。
3、在了解货物的属性,重货,泡(轻)货,重泡货,
4、经过前期简单的准备,需要出门或者打电话进行营销工作,工作具体也就是介绍自己公司的优点,但是价格方面最好是面谈,具体办法,根其他销售工作差不多。
5、根客户谈的差不多了,一定要去该工厂去看看货品,和出货方式,因为这关系到价格,派车取货的型号,敞车还是厢车。
6、走货后要跟踪货物的运输情况,需要根据经验判断走货情况,催目的站点赶快送货。
7、如果是长期合作的客户,货量比较大的话,最好是签订个月结款的合同,收款也方便点,如果是小货量的,发货频率不是很高的,就多跑跑,货运市场比较乱,晚去两天人都没了。 8、有的时候,装卸不够了需要帮忙装货,车不够了需要找外车,外车不信任还得跟车去货场。虽然这些都不是业务员的本职工作,但是必要的时候都需要做。
物流业务员好做吗?
要成为一名合格的物流业务开发人员.首先你要掌握大量的客户信息.这当中包括成熟的客户(既已经从其它公司走货多年的生产贸易企业)和潜在的客户.如何掌握客户信息.从那里下手查找客户.世界上没有捷径.查黄页.进网站是最基础的;
但查找的过程当中一定要找出与自己所在公司业务相对称的客户,比如我自己是做内贸船货代理的.我就要寻找有内贸船货需要的客户.只要细心都可以加以类别的.然后将你搜集到的信息加以分类保存.寻找的过程是枯燥无味的.但你只要想做业务员.想将来有业务可做.想在物流业发展生存.你就要找;
要坚持不懈地找一个月,通过一个月的搜索寻找.相信你最少应该找到300到500个相对有用的客户信息.这当中要提一点.就是你在寻找的过程当中.要注意倾听你周围的老业务员是如何与老客户沟通.如何与新客户交流的.不但要听还要细心领会理解
否则到你完成客户资料收集过程后.拿起电话联系你准备开发的客户时,你照样会不知所措无以应对.物流行业尤其是业务类是没有师傅的.没有师傅可以把一个成熟的客户直接交给你.提成没有了业绩减少了不说,最后有可能因为你的不成熟而让客户离开;
物流业务员最好的师傅是自己.只有自己通过实践,通过在失败当中找寻原因.在几次失败后的醒悟当中提炼出一次成功后,你才可能真正的迈向成功的业务员行列;
客户搜索类别完毕后.这个时候你要试着拿起电话.准备与你的准客户沟通了.拨号前一定要镇定.切记不要害怕.但害怕也总归是难免的.但这种害怕或者是害羞会在你沟通过十个八个客户以后就会趋于正常交流水平了;
会自然消失的.不要因为自己在最初几次沟通当中慌乱与不知所措而失去信心.这是一个自然的过渡过程.一定要坚持住.假如你连开始的慌乱期都无法安然渡过的话.您最好离开物流业回家当小家碧玉算了.但在最初的沟通当中无论你多么慌乱;
在最后对方要挂电话的时候.千万要礼貌地跟对方说再见.慌乱不是错误,不成熟也不是错误.但没有礼貌地说再见就是错误.这种错误会在潜在客户的心里留下伏笔.会影响你成熟后二次开发客户时的成功率.再见,打扰了.多么简短.但切记要说;
有的公司要求业务员一天最少打50个电话以上.但我认为有效的电话在30个左右就足够了.因为这当中有个消化吸收理解整理的过程,一个电话沟通结束后.你要分辨出对方是否有我们所需要的业务,有留着.有量的要放在第一层次.量少的放在第二层次;
有合作需求的放在第一层次.基本没有业务需要和完全没有的删掉.第一层次的客户要保持紧密跟踪状态.一周一定要保持一次沟通.那怕只是一次与业务无关的沟通也要沟通.一天30个左右的电话;
你基本上在半个月的时间里把你存档的客户沟通完毕.选择后你留下来可做二次开发的准客户大概也就在70到80个之间.就在这几十个中间.你假如能够坚持不懈持之以恒地联络沟通,最后可成功合作的应该在五六个左右吧;
那么你还要回到初始阶段.接着扫楼查网站翻黄页.重新搜索客户然后再重新开发.就是这么一个过程,沟通开发寻找.只到有一天你的老客户足够多.而且老客户又能给你介绍新客户的时候,你才可以暂时放松下业务开发的流程.从而转向客户服务这块.今天就写到这里,明天再接着发。
现在物流公司的业务员都主要做什么工作
物流公司也有好多形式存在,按海内外划分国内物流国际物流,国内的又分为快递公司,运输公司,物流货运等;国外的包括货运代理,报关行,船舶航运公司等。这是大概的一个分类。
业务员的主要工作是开发新客户及现有客户维护,不管什么物流公司都是如此;但这个是目标,同时业务员还得具备一定的素质才能达成目标,包括抗压能力,行业知识积累,行业经验,性格开朗,表达干练等。必要的时候,还需要支持实际的操作。
物流专员的工作内容是什么?
物流专员的工作内容如下:
1、货物的装卸,货物进出运输安排,准备船运文件和海关的发货单;
2、与海关接洽保证装船出货,管理和优化承运商,降低整体运输成本;
3、对存货进行维护和监控,并核算余额的精确性;
4、物料管理、规划、物料计划的管控;
5、负责与外部运输单位的联络事宜;
6、不断加强产品仓储管理与配送管理;
7、物流专员负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;
8、进行物流信息系统数据录入;
9、构筑好的物流系统,对系统进行总体思考。
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扩展资料:
物流专员的职责
第一条严格遵守公司关于物资流通的各项规定;
第二条建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;
第三条对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;
第四条制定物流渠道建设和考评的指导政策;
第五条根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;
第六条组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;
第七条负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;
第八条协助库管整理好库房,清点货物等;
第九条联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;
第十条销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;
第十一条协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;
第十二条跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;
第十三条配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;
第十四条认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。
参考资料:/baike.baidu.com/item/%E7%89%A9%E6%B5%81%E4%B8%93%E5%91%98"target="_blank"百度百科-物流专员
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