进口货物由质量问题要退运
1、需要向检验检疫部门申报进口产品质量问题的情况，并向其申请出具《品质鉴定证书》；
2、凭《品质鉴定证书》，向海关以无代价抵偿贸易方式申报原进口货物的复运出口；
3、待更换的新货物到达口岸，再按照无代价抵偿贸易方式申报进口，且无需再缴纳相应税款。
进口货物退运后关税能否退回？
可以退。
1. 原出口货物退回进口的，经海关查验，不予征收进口关税;原出口货物同时需要征收出口关税的，不予退还原出口关税：1)出口退运(进口货物因各种问题需要退回国外或香港)；2)出口修理(进口货物，由于质量问题等需要在国外修理，修理后再进口到中国)；3)进口退货(因各种原因必须退货)，根据《海关条例》等规定，因质量或者规格原因，自进口之日起一年内原状复运出境的进口货物，不征收出口关税。纳税义务人自缴纳税款之日起1年内，可以申请退还进口关税和海关代征的关税(增值税、消费税)。
2. 退税程序主要涉及到两大国家机构，海关和税务局，海关:提交核销函表格和税单复印件提交材料后，海关会给税务局邮寄收到收入核销函后，会询问青岛报关公司，提交相关资料，然后出具一份不可抵扣的增值税证明，海关收到此证明后出具，你可以安排退款。海关:进口口岸海关税务局:企业注册地税务局。当货物在进口海关申报时，如果是双标题(即两家公司)，那么两家公司需要到海关和税务局办理退税手续。
3. 海关总署124号令第五十七条规定：因品质或者规格原因，出口货物自出口放行之日起1年内原状退货复运进境的，纳税义务人在办理进口申报手续时，退税期限自纳税之日起1年，与退运货物的退税期限相同。如果争议双方能协商解决，一年的期限就很容易满足。在仲裁或者诉讼的情况下，很难满足这个条件。应当按照规定提交有关单证和证明文件。经海关确认后，对复运进境的原出口货物不予征收进口关税和进口环节海关代征税。
拓展资料
《进出口关税条例》第四十三条规定，因质量或者规格原因退回中国的出口货物，不征收进口关税。本合同所称因质量或者规格原因，是指货物的质量缺陷或者货物的规格、型号、内容、组成、技术参数或者指标。(三)不符合交易合同或者有关货物质量、规格约定的标准、要求的。
使用过的货物，因质量问题退运进口，快递说这种不能用一般贸易进口方式清关。海关不接受，有这种说法吗？
那这种的话可能你需要和商家进行一个协商处理，他这边的话需要一个售后跟进的。
进口货物质量问题退运，缴的进口税金可以退回么
原进口货物，在进口放行后1年内，因品质规格原因退运出境，可申请退回进口税金。
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