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跨越物流公司客户主要是以什么为主?
跨越物流公司以企业客户为主,瞄准大件航空货运市场,已经和几百万的中小企业客户合作了,有实力,有经验,有口碑。
物流企业客户和物流客户有什么区别呢
物流客户指的就是来办理业务的客人,物流企业是指专门从事物流行业的企业。物流客户指的就是来办理业务的客人。只有客户多了物流公司效益才会上来。物流公司通过服务运输时效来吸引更多的客户。物流企业是指专门从事物流行业的企业。比如常见的物流公司就是物流企业。
初做物流公司业务员该怎么找客户?
一、寻找客户的方法
1.黄页。中国黄页,当地本市黄页,临近市县黄页,外商投资信息等。提供信息包括客户名称,联系电话,地址,客户简介。
2.上网。现有很多企业网。
二、电话沟通销售
1.电话销售的的关键咨询关键人。
2.在电话中巧妙的了解情况——主要了解客户需要运输的货物量,需要运输的城市、国家。是否指定货量,现合作公司,所走运价,出口品名,付款方式。
3.慎重的报价——必须慎重,要事先准备(市场价、底价、报价、佣金),第一次报价要留有余地,可以是试探性的,为面谈做好铺垫。
4.及时的预约—经以上初步了解后,应试探性地预约对方,如对方同意,就立即确定见面时间,而见面时必须准时。如对方同意见面,但没有确定具体的时间,就应保持联系尽快拜访。
三、见面时的交谈
1.先做见面准备——预先做好客户所走线路的价格如市场价、底价、报价等。
2.见面时制造气氛——很好的谈话是取得效果的关键,要善于把握谈话的气氛。及时调整自己,与客户面谈时应该注意,得体的称呼、穿着,礼貌的举止,交谈距离。
3.做一个忠实的听者——这是得到客户信息的重要途径,听的同时也要注意与对方交流,如表情、姿势、适当地反映等。
四.恰到好处的报价
1.关键的报价——通过交谈可以知道客户需要的是什么。如优惠的运价,通关能力,良好的服务,信用等。
2.必要的告辞——不易于应付的客户,实际上并不热衷与你合作,业务员的销售时间分秒必争,不要浪费在不必要的谈话上。
物流公司的目标顾客怎么确定?
物流公司的目标客户主要通过自身公司定位去确定目标顾客。主要还是看公司自身的条件。可以分为整车客户和零散客户。整车客户单价低,但是货量大,相对稳定;零散客户单价高,但是货量小,不稳定。
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