物流客户怎么开发(物流客户怎么开发客户群体)

频道:国际物流运输 日期: 浏览:220

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快递员如何开发客户

开发客户营销技巧

1.分配时间专做营销

时间是做事情的基础,每天除了收件和发件及处理其他工作问题外,给自己分配一定的时间,比如说一小时来做营销,处理和开发客户相关的业务,这是开发客户的必要条件。

2.负责区域分析

你负责的区域业务量能有多大,需要对此做专项调查,然后将这些数据进行分类,要明确知道哪些是大客户,那些是中等客户,哪些仅是散户,在正常工作期间付出的努力要根据客户重要程度的不同有所区分。要知道你的收入的80%来自于这些中大型客户,散户仅能给你贡献20%的收入。

3.做好服务赢得客户的心

你的本职工作是提供服务,在客户面前要真诚、真心,在对你的基础工作满意的情况下,尽可能的让自己给客户留下深刻印象。做到了这些,很多客户对你的服务满意了,他们就会成为你的忠实客户,因为关系处理的好,不管收件发件都会是你,而且即便是因为什么出现失误的时候他们也都能理解。

4.带上你的名片、单据

每次与客户的接触都是你营销的机会,带上你的名片、单据出发吧。当客户对你满意的时候,往往会对你的服务作介绍,引得公司其他人也会找你发快递,这个时候有一张名片出现在新客户手里的时候是多么重要;不要吝啬单据,客户想要要的时候说明了对你的认可,要让他们发货的时候有单据。

5.发现潜在客户的敏锐眼睛

到了客户那里的时候多注意观察,如果客户屋子里摆放了些箱子和商品的时候,就和客户谈一下你的优惠条件,多放些单据后就等着他的电话吧。或许他并没有固定的快递,或许他正在讨厌上一家快递,或许他因为业务发展将会有很多快递要发。

快递员找客户技巧

1.在派件时递送名片和寄件小贴纸

快递100收件端作为一款专业的收派件软件,当然会给所有快递伙伴们提供专业的辅助工具,它是如何解决快递员怎么找客户这一难题呢?首先,在下载注册快递100收件端后,就可以免费获得200张名片,每次与客户的接触其实都是快递员找客户的机会。将名片递给客户,也是一种推销自己的机会,下次等客户需要服务时,自然会想起你。

2.使用协议客户功能可以进行更好的服务

已经发展成老客户的寄件用户一般都是会批量发货的大客户。解决快递员怎么找客户这一问题,对于老客户来讲,就是要给他们提供更加高效的服务和省时省力的工具软件。他们缺乏物流方面的知识,快递员又没有充足的时间进行讲解,如果能让老客户自己打印电子面单,准备好货物只需要等待快递员上门取件的话,会给快递员节省很多的时间,这也是一种解决快递员怎么找客户的好方法,从而获得更多业务。

物流客户开发的方法不包括

不交流,不沟通。不找熟人介绍等。因为物流客户管理的工作重心是开拓物流客户。1、熟人介绍:扩展你的客户数量2、参与社团:走出自我封闭的小圈子3、利用网络:廉价的人脉通道等。

物流业务员怎么找客户?

物流业务员找客户的途径:

1、物流论坛。每个行业都会有相应的论坛和协会,多认识同行也是一个好的信号,同行不能做的会给你做,当然会牵扯到利益关系,不管什么行业都会有利益关系的。

2、展会。比如高交会、各种行业展会、交流会。这个是比较常见的一种方式,比较直接,因为参加展会的厂商对以后的物流运输肯定都有需求,是重点推荐的。

3、开发区的企业名录。可以直接扫工业区,在工业区内观察厂区出入的车辆(正规物流公司的提货车辆,大多都带LOGO),记住车型、频率,出入周期,由此判断这家企业在这个工厂的出货频率和规模;跟厂区的保安聊天,一回生疏,二回熟络,逐渐能聊出很多内情;如果足够神通,可以去工业园区的管委会,获取的信息又能提升一个量级。

4、结交报关行,做保险,同行朋友和做网站朋友。在这个世界上,很多可以通过资源信息共享的方式获得客户信息。

5、偶遇。要做生活的有心人。偶然中也有必然,可以仔细倾听观察这个世界,发现是否有人在日常沟通中表达出对物流服务的需求,从而找到客户。

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