本文目录一览:
- 1、国际物流怎么找客户,国际物流怎么查询快递
- 2、初做物流公司业务员该怎么找客户?
- 3、国际物流怎么找客户
- 4、货代业务员怎么高效率的找到客户?这8种方法最有效!
- 5、物流公司业务员如何寻找客户?
- 6、我在一家国际物流公司当业务员,刚刚接触这个行业,很多不懂,比如怎样找客户或者怎样才能做出业绩
国际物流怎么找客户,国际物流怎么查询快递
提起物流怎么找客户,大家都知道,有人问物流怎么查询快递,另外,还有人想问货运业务怎么做?你知道这是怎么回事?其实物流业务员怎么找客户?,下面就一起来看看物流怎么查询快递,希望能够帮助到大家!
物流怎么找客户
1、物流怎么找客户:物流怎么查询快递
物流公司会提供相应的单号供客户查询的,具体询问给您走货的物流公司来查询就可以。做物流如何找到客户。
2、物流怎么找客户:货运业务怎么做?
1:在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小多家,客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本
2:如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。
3:不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月的订单也是这个价格。这样的谈法,等于是在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。
4:答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。
5:报价要有技巧。关于这个问题,已经有很多帖子,但我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!!客人都不傻,如果相同容量的MP3,报价比SONY还高的话,又有谁会感兴趣呢?
6:接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球上做,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。
物流业务员怎么找客户?
7:生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述,简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时,最主要的因什么。我曾经丢掉一个万美金的单子,具体原因不方便说明,但是当时只要打一个澄清一下就OK了,我没察觉出这个的重要,结果单子被别人抢了,郁闷了好一阵。
8:不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如,客人的目标价格实在是做不下来,可以说“我再帮您和老板争取一下”,或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9:参加展会时,我最喜欢在天去,因为除了天,大多数参展的业务都没有了,对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天,拜托各位打足12分精神,给每一个到你展位的客人良好的印象。
10:坐在办公室里,重复着千篇一律的工作,发邮件,收邮件……很多人干了几个月却没有订单,甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫,来到贸易公司,才知道,原来的客户很没有目的性,即,根本没抓重点客户,而是泛泛的联系,自然很难有成果。做业务,在开始向新客人发邮件前,一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如,如果你是做廉价小礼品的,又想美国市场,你就要知道目标客人是WAL-MART,DOLLARTREE,DOLLARGENERAL.……做文具的就要知道目标客人是OFFICEMAX,OFFICEDEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY,RADIOSHACK,STAPLES……这些客人只要攻下一家,业务量就够老板笑几个月了。一个货售的真实。
11:关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式,方便比较,但是有工厂的业务不能理解,甚至偷懒,总是不能及时,完整,正确的填写,总觉得自己的报价单就OK了,不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上,如果一个工厂的业务人员,连报价单那么简单的东西都做不好,怎么会放心把订单交给你呢。
12:关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话,就要注意一下外贸以外的东西,我是指除了单证,等等只有外贸才会涉及的东西,还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。这一点我以前也发过帖子,不过并没有得到广泛的认同,而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意,以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。大家虽然面对的市场和客人不同,但是,商业的技巧是互通的。(PS.本人的LP在世界大贸易公司工作,是公认的业务员之一。本人正在LP帮助下学习商业技巧)物流销售好开单吗。
13:关于方式。做外贸生意,风险大,所以,在考虑方式时,要首先注意控制风险,这个道理大家都明白,那么,如果客人的方式和你的风险控制发生冲突,影响成交时,该如何既拿到订单,又确保收款呢。本人只有笨办法,去找中国出口信用保险公司,虽然手续复杂,但是一旦承保,安全。
14:业务和老板的关系。我在和工厂谈判时,明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果,因为业务永远都不知道老板的底线在哪里,这就带出一个问题,业务在准备谈判时,到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你,就是对你的信任了,如何把握老板的心态,也是业务员要学习的东西,特别是在价格谈不拢时。
15:这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中,工厂,特别是大工厂的业务,服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水,而是说在日常与客人和处理问题上,要有不光做好产品,还要做好服务的意识。例如,我要一个业务帮我处理样品的事情,他做着做着就烦了,抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想,如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人,他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务,不要在客人面前耍脾气或者撒娇,即使平时和客人关系再好也不可以,外贸生意讲究的是严谨,细致的作风,切不可在客人面前显示出小女人的面目。
16:现在有的营销书上强调业务员在见客户时,一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑,在客户面前很酷。酷也就算了,很多问题一问三不知,连工厂的基本状况都还不了解,而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来,做到不卑很容易,但是同时做到不亢,就不是那么简单了。
17:在学校里,我也学过一些营销方面的课程,其中心理学的内容也有涉及,不过现在看起来,那些东西不是我辈这种没几年经历的人能掌握的,特别是做外贸的,本来人际关系就比较简单,想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以,没有足够复杂的思想,就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么,更不要基于猜测做任何的判断,所有的判断一定要有事实做基矗做物流在客户。
18:一份客户联系名单是很重要的,是在自己的OUTLOOK里编一份,每隔一段时间就发一些新产品拉,报价拉之类的,虽然只是举手之劳,但是却可以让客人对你印象。其实,有价值的客人是有限的,在经过了前期的散网和筛选后,如何让有潜力的客人下单就变成要务,而让客人对你的印象是成功的步。做货代业务员太丢人了。
19:客是人,也会发昏犯错,也会不礼貌,所以,对于那些不骂不足以平民愤的客人,一定要骂,而且要狠狠的骂,不过,骂完之后,一定要打解释,说自己太年轻,比较冲动之类的适当一下,既除了胸中闷气,又不得罪客人。
20:我在工厂做业务时,经常觉得采购和财务比客人还要难对付,很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来,要得到公司内部的支持,就一定在平时就注意搞好人际关系,切忌目空一切骄傲自大。
以上就是与物流怎么查询快递相关内容,是关于物流怎么查询快递的分享。看完物流怎么找客户后,希望这对大家有所帮助!
初做物流公司业务员该怎么找客户?
一、寻找客户的方法
1.黄页。中国黄页,当地本市黄页,临近市县黄页,外商投资信息等。提供信息包括客户名称,联系电话,地址,客户简介。
2.上网。现有很多企业网。
二、电话沟通销售
1.电话销售的的关键咨询关键人。
2.在电话中巧妙的了解情况——主要了解客户需要运输的货物量,需要运输的城市、国家。是否指定货量,现合作公司,所走运价,出口品名,付款方式。
3.慎重的报价——必须慎重,要事先准备(市场价、底价、报价、佣金),第一次报价要留有余地,可以是试探性的,为面谈做好铺垫。
4.及时的预约—经以上初步了解后,应试探性地预约对方,如对方同意,就立即确定见面时间,而见面时必须准时。如对方同意见面,但没有确定具体的时间,就应保持联系尽快拜访。
三、见面时的交谈
1.先做见面准备——预先做好客户所走线路的价格如市场价、底价、报价等。
2.见面时制造气氛——很好的谈话是取得效果的关键,要善于把握谈话的气氛。及时调整自己,与客户面谈时应该注意,得体的称呼、穿着,礼貌的举止,交谈距离。
3.做一个忠实的听者——这是得到客户信息的重要途径,听的同时也要注意与对方交流,如表情、姿势、适当地反映等。
四.恰到好处的报价
1.关键的报价——通过交谈可以知道客户需要的是什么。如优惠的运价,通关能力,良好的服务,信用等。
2.必要的告辞——不易于应付的客户,实际上并不热衷与你合作,业务员的销售时间分秒必争,不要浪费在不必要的谈话上。
国际物流怎么找客户
国际物流找客户的方法有交易会寻找法、咨询寻找法、企业活动寻找法、获客平台找客法。
1、交易会寻找法。国际和国内每年都有不少的交易会,比如广交会、高交会、中小企业博览会等等。做国际物流的业务员可以充分利用这些交易会去寻找客户、与潜在客户联络感情,并作进一步的沟通了解。
2、咨询寻找法。一些组织,特别是行业组织、技术服务组织、咨询单位等等这些组织手中往往集中了大批的客户资料和资源及相关的行业和市场的信息。业务员可以通过咨询他们的方式去找客户,以便得到实时的消息或资料,然后更有方向去找目标客户。
3、企业活动寻找法。企业一般都会举报各种活动,比如公共关系活动,市场调研活动、促销活动、技术支持和售后服务活动等等。在举办活动的时候,业务员就有机会可以直接接触到客户了。
4、获客平台找客法。获客平台是近几年新兴的大数据找客户方法,是专门针对B2B行业挖掘客户资源的,这类平台整理了全国的企业数据,进行数据清洗,动态更新信息,过滤掉无效的或者是过期的信息,相较于之后其他客户方法,有效率大大提高。
国际物流介绍
国际物流又称全球物流,是指生产和消费分别在两个或两个以上的国家独立进行时,为克服生产和消费之间的空间距离和时间距离,对物资进行物理性移动的一项国际商品交易或交流活动。
从而完成国际商品交易的最终目的,即实现卖方交付单证、货物和收取货款,而买方接受单证、支付货款和收取货物的贸易对流条件。
货代业务员怎么高效率的找到客户?这8种方法最有效!
货代是一个竞争很激烈的行业,只有掌握了找客户的技巧和方法,才能掌握更多的客户资源。以下就来讲讲货代业务员开发客户的有效方法。
1 、外贸B2B 平台
阿里巴巴、环球资源、中国制造上有很多做外贸的工厂和外贸公司,可以按照产品类别对其进行统计、筛选、电话沟通、跟进开发。
2 、外贸论坛
如:福步论坛、外贸圈、易之家外贸博客等外贸社区,是外贸人的聚集地,是货代人推广业务、找客户的最好平台。在这些平台找客户,一般都是采用回帖留言、签名档等方式。提醒大家:回帖切忌一味得推广业务、最好看完别人的帖子、提出一些比较中肯的建议或评论,这样更加容易获得关注,也能避免被版主屏蔽禁言。此外,也可以发表一些外贸知识和技巧,帮外贸人解决问题、这样更易获得他们的信任、得到他们的青睐。
3 、易之家贸易SNS 社区( )
该社区入驻了200万+贸易人士、100万+贸易企业,覆盖了贸易生态圈上的所有人群,如:外贸业务员、工厂、老外、物流货代等。货代不仅可以在这里找客户,也可以结交同行,资源共享。
用法: 点击搜索框中的“向下箭头”,切换到“人脉搜索”, 输入“产品关键词/公司名称/人名”查询,即可得到自己想找的人脉或客户。可以加好友、即时聊天/发直邮/发站内信,成为好友后还可以查看其个人档案中的联系方式、进行电话沟通。
而且这种方式找客户非常快捷,和一个人成为好友后,就能获得更多的二度好友、三度好友、四度好友推荐,像一张网一样,能瞬间和成千上万的人建立关系。在这样的关系网下,还用担心客户资源吗?!
4 、 黄页
通过黄页,能找到各个地方的企业/公司,但是需要自己去慢慢筛选、找到做外贸出口的公司。找到公司后,可以用上面“易之家贸易SNS社区”的人脉搜索去找联系人。
5 、搜索引擎
利用搜索引擎搜索,可以先查自己所在区域的工厂和外贸公司,近水楼台先得月。
6 、展会企业目录
国内展会如广交会、上海地区的展会,参展企业一般都会涉及到出口生意;通过各种渠道获取到这些参展商的名录,对于货代来说非常有价值,客户就在这里面。
7 、中国海关数据
除了能为外贸企业提供市场信息尤其是竞争对手的信息,也能帮助货代找客户。中国海关数据往往会提供进口港及出口港等信息,货代可以从中发掘适合本公司航线的客户。所以,货代们不妨尝试购买海关数据,国内有不少数据公司,如:易家科技、易迅等。
8 、人脉
身边的亲人、朋友、同学有做外贸的,一定要把这层关系利用起来,通过关系介绍的货代会让外贸公司或工厂更放心。
国际货代是一个搞关系、拼价格、拼服务的工程,有了客户资源之后,要想增加成单率,一定要做好以下几个方面:
1 、一定要充分了解自己公司所提供的服务和优势航线。 不要浪费了大把时间找来的客户,到最后才发现这个客户自己做不了。
2 、打电话要讲究技巧。 不要一上来就介绍自己的服务,要先了解客户做的是什么产品,走的是哪条航线、有没有指定的货代等,再进行深入沟通、了解有没有合作的可能性。同时要将打过电话的客户做好统计、哪些反应冷淡、哪些犹豫不决、哪些有潜在需要、等等,有助于减少重复性的工作、有针对性的持续跟踪、提高工作效率。
3 、坚持跟踪客户。 虽然有很多的外贸公司都有固定的货代公司,他们认为货代的稳定性比费用更加重要。毕竟,货代要是出了问题,付出的代价更高。要想成功的介入他们,一定要以“不抛弃不放弃”的精神,定期得跟踪他们;如果他们指定的货代出现了问题,那机会就来了。
4 、主动上门拜访客户。 客户都会喜欢积极主动的业务员,适时得上门拜访,能拉近彼此的关系,有助于成单。当然上门拜访,并不是随机拜访,而是拜访一些有意向、有希望合作的客户。
希望这些方法,能对货代销售新人有所帮助!以后有这方面的好文章,会为大家继续分享,敬请关注!
物流公司业务员如何寻找客户?
1.从网上搜索
2.中国制造、阿里巴巴等外贸网站
3.打电话黄页
4.去工厂区和写字楼扫楼
5.借助朋友圈传播
寻找客户的方法很多,主要集中在以上几种。但真正来说,需要投入精力的是怎么把这个客户谈下来,这就需要有足够的专业知识和对公司优势的深入了解,以及对客户心理的揣摩等。
我在一家国际物流公司当业务员,刚刚接触这个行业,很多不懂,比如怎样找客户或者怎样才能做出业绩
01、 熟悉业务知识
既然卖的是物流服务,那么,对于一个销售人员来讲,就要熟悉公司能提供什么样的服务,比如,运输(干线、整车、零担、落地配送等)、仓储、包装等。
除此之外,还要清楚公司目前经营的物流业务中,有哪些比较重要的客户(这些客户是可以给公司长脸的),为他们提供的是什么服务,年营业额有多少,可以通过现有服务的客户去侧面证明公司的实力。
02、寻找目标客户
有了业务知识储备以后,接下来,就要去寻找符合公司定位的目标客户群体。客户行业分类。比如,公司目前服务的客户是快消品行业,那么就可以参考现有客户的体量,寻找跟客户体量差不多的快消品企业,作为下一个开发的目标客户;
03、做好过程管理
有了业务知识储备,又锁定了目标客户,接下来,就要研究如何把客户拿下来。这就涉及到了,客户开发的过程管理。只有关注过程,把销售过程中的每一步都走好,才有可能将客户谈下来。
寻找客户:
第一步,接触客户,了解需求。接触客户的过程,其实也是需要方法的,单打独斗的效率低,可以通过调动资源来推进。比如,周边的朋友是否有认识客户公司的人,如有,可让其牵线,起码,客户能给你机会见上一面。跟客户见面后,要了解并挖掘客户需求。
第二步,实地调研,给出方案。针对客户提出的需求,要到现场进行实地调研,搞清楚客户给的需求是真需求还是假需求,只有真的需求,我们给出的方案才会有价值,如果是伪需求,也可以方案展示的时候,看出来(观察客户的身体语言)。
第三步,持续跟进,直至中标。物流行业的客户跟进,绝不是一下子就能成的。有的客户,甚至要持续地跟进一两年,要做好打硬仗的准备。
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