做物流销售怎么开发客户(物流怎么开发新客户)

频道:国际物流运输 日期: 浏览:116

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物流公司开发客户的方法有哪些?

如何去满足客户的需求,确定物流企业任务需考虑: • 1.设定客户服务内容 • 2.确定客户需求 • 3.客户反映 • 4.市场情况 • 5.运输管理 • 6.市场操作 一、市场需求预测与分析 1、了解当前市场运作现状 2、当前物流供给能力 a.是供应的可靠性,即资源供应的保证程度,这将直接影响物流企业的服务能力和交货期, b.是资源供应的价格及其变动趋势 3、开发市场法和客户网络法 4、开拓市场,营销目标 建立彼此间的信任关系,降低营销成本,实现营销目标。若供应商选择不当或出现问题,将给企业的经营带来不可估量的损失 二、确定客户开发目标 1、现实客户 2、潜在客户 3、VIP客户 目标:把潜在客户变为忠诚客户,把忠诚客户变为VIP客户。

三、物流客户开发的具体实施方案 1、开发前提: 2、a.以往客户交易记录分析。 b.费用预测分析 2、开发战略: a.物流市场细分 b. 选择目标市场 c. 物流企业市场定位 主要采取:“采蘑菇”战略 3、开发步骤: 收集客户各类信息,确定潜在客户,制定客户调查计划,实施客户调查计划,编辑客户调查报告,提出新客户开发申请。 4、开发方法: a.目标市场法 b.猎犬计划法 c.客户网络法 四、方案评估与展望 1) 项目风险的定性评估方法。 2) ① 故障树分析法(Fault trees analysis) ②外推法(Extrapolation)。 (2)项目风险的定量评估方法。 盈亏平衡分析(Cost—volume—profit analysis) ② 概率分析(Probability analysis)。 展望:物流作为第三方产业,服务业,发展前景有巨大的进步空间。

如何开发物流客户?

首先找同行业做运输或者仓库的物流公司,跟其建立合作伙伴关系,再者同时进行可能会用到空运的外资企业联系,最后纱网式狂电话,邮件给公司的物流部,不过你价格好的话合作没有问题的话很多客户也会给你介绍客户的,关键看你怎么做人怎么行事,加油,最重要第一仗要打的响

快递员如何开发客户

开发客户营销技巧

1.分配时间专做营销

时间是做事情的基础,每天除了收件和发件及处理其他工作问题外,给自己分配一定的时间,比如说一小时来做营销,处理和开发客户相关的业务,这是开发客户的必要条件。

2.负责区域分析

你负责的区域业务量能有多大,需要对此做专项调查,然后将这些数据进行分类,要明确知道哪些是大客户,那些是中等客户,哪些仅是散户,在正常工作期间付出的努力要根据客户重要程度的不同有所区分。要知道你的收入的80%来自于这些中大型客户,散户仅能给你贡献20%的收入。

3.做好服务赢得客户的心

你的本职工作是提供服务,在客户面前要真诚、真心,在对你的基础工作满意的情况下,尽可能的让自己给客户留下深刻印象。做到了这些,很多客户对你的服务满意了,他们就会成为你的忠实客户,因为关系处理的好,不管收件发件都会是你,而且即便是因为什么出现失误的时候他们也都能理解。

4.带上你的名片、单据

每次与客户的接触都是你营销的机会,带上你的名片、单据出发吧。当客户对你满意的时候,往往会对你的服务作介绍,引得公司其他人也会找你发快递,这个时候有一张名片出现在新客户手里的时候是多么重要;不要吝啬单据,客户想要要的时候说明了对你的认可,要让他们发货的时候有单据。

5.发现潜在客户的敏锐眼睛

到了客户那里的时候多注意观察,如果客户屋子里摆放了些箱子和商品的时候,就和客户谈一下你的优惠条件,多放些单据后就等着他的电话吧。或许他并没有固定的快递,或许他正在讨厌上一家快递,或许他因为业务发展将会有很多快递要发。

快递员找客户技巧

1.在派件时递送名片和寄件小贴纸

快递100收件端作为一款专业的收派件软件,当然会给所有快递伙伴们提供专业的辅助工具,它是如何解决快递员怎么找客户这一难题呢?首先,在下载注册快递100收件端后,就可以免费获得200张名片,每次与客户的接触其实都是快递员找客户的机会。将名片递给客户,也是一种推销自己的机会,下次等客户需要服务时,自然会想起你。

2.使用协议客户功能可以进行更好的服务

已经发展成老客户的寄件用户一般都是会批量发货的大客户。解决快递员怎么找客户这一问题,对于老客户来讲,就是要给他们提供更加高效的服务和省时省力的工具软件。他们缺乏物流方面的知识,快递员又没有充足的时间进行讲解,如果能让老客户自己打印电子面单,准备好货物只需要等待快递员上门取件的话,会给快递员节省很多的时间,这也是一种解决快递员怎么找客户的好方法,从而获得更多业务。

初做物流公司业务员该怎么找客户?

一、寻找客户的方法

1.黄页。中国黄页,当地本市黄页,临近市县黄页,外商投资信息等。提供信息包括客户名称,联系电话,地址,客户简介。

2.上网。现有很多企业网。

二、电话沟通销售

1.电话销售的的关键咨询关键人。

2.在电话中巧妙的了解情况——主要了解客户需要运输的货物量,需要运输的城市、国家。是否指定货量,现合作公司,所走运价,出口品名,付款方式。

3.慎重的报价——必须慎重,要事先准备(市场价、底价、报价、佣金),第一次报价要留有余地,可以是试探性的,为面谈做好铺垫。

4.及时的预约—经以上初步了解后,应试探性地预约对方,如对方同意,就立即确定见面时间,而见面时必须准时。如对方同意见面,但没有确定具体的时间,就应保持联系尽快拜访。

三、见面时的交谈

1.先做见面准备——预先做好客户所走线路的价格如市场价、底价、报价等。

2.见面时制造气氛——很好的谈话是取得效果的关键,要善于把握谈话的气氛。及时调整自己,与客户面谈时应该注意,得体的称呼、穿着,礼貌的举止,交谈距离。

3.做一个忠实的听者——这是得到客户信息的重要途径,听的同时也要注意与对方交流,如表情、姿势、适当地反映等。

四.恰到好处的报价

1.关键的报价——通过交谈可以知道客户需要的是什么。如优惠的运价,通关能力,良好的服务,信用等。

2.必要的告辞——不易于应付的客户,实际上并不热衷与你合作,业务员的销售时间分秒必争,不要浪费在不必要的谈话上。

跨越速运销售的客户应该怎么找

可以通过工业物流园区、电话营销、批发市场、客户朋友转介绍的方式开发客户。

1、工业物流园区:相对来说,生产型的公司都会和物流公司打交道,大部分城市的生产厂家都集中在一片工业园里面,可以经常去转转,和门卫慢慢搞好关系,因为一般陌生人不会随便让你进去,随身携带自己公司的宣传资料,对于公司的经营范围,优势一定要非常清楚。

2、电话营销:电话营销效率高,找客户的范围来源很广,比如企业黄页,招牌报纸等,一定要做好记录和跟进。电话营销员收集完目标客户范围的企业名录,然后进行甄选。企业名录可以通过客套企业名录搜索软件进行收集,全国各行各业企业客户资源都有。从上面挑选好客户资源后开始进一步联系意向客户,然后进行深入了解和沟通,判断其是否是自己想要的优质客户。

3、批发市场:批发市场一般供货需求都是很大的,可以经常去市场转转,看店里不忙的时候坐一坐聊一聊,对于意向客户可以记录下来重点跟进。

4、客户0朋友转介绍:物流行业不是一锤子买卖,找到一个优质客户,好好维护,打好关系,会为你介绍很多的准客户,慢慢积累,就越做越轻松了。

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