本文目录一览：
- 1、海关可以打电话催吗
- 2、在海关清关物品如何查询
- 3、广州海关清关电话
- 4、海关人工客服电话
海关可以打电话催吗
可以啊
如果你的包裹从送交海关两周后还没有任何通知，收件人可以试着采用如下两种方法：
1、电话咨询：包裹一般是送到当地海关驻邮局办事处，因此我们可以直接打电话过去咨询他们，该如何处理。虽然打11183（或11185）得到的回答大多时候是等待，但我们还是可以从他们那里得到当地海关邮局的咨询电话。或是从114那里得到电话。
2、直接上门：根据海关的说明：“收件人如未收到海关邮件通知，可凭收件人有效身份证件到邮政窗口补办邮件通知后再办理海关相关手续”。不少人会碰上电话打不通，总是占线的情况。如果确定包裹已经送达当地海关的话，这时也可以抽空直接过去清关取货的
在海关清关物品如何查询
海关清关物品查询方法如下：
1、打开手机桌面的浏览器。
2、在搜索框内输入海关信息网，搜索。
3、搜索结果出来后，点击箭头所指的地方，进入官网。
4、进入官网页面后，点击HS编码查询，查询商品信息。
5、在随后出现的页面里，按照要求输入相关信息，点击海关百搜即可。
广州海关清关电话
广州海关清关电话号码是12360。依据中华人民共和国广州海关官方网站发布的信息可知，该电话号码按照海关总署统一部署，更名为"广州海关12360服务热线"，可以为群众提供清关服务。
此外依据中华人民共和国广州海关官方网站发布的信息可知，上述清关电话号码的接听服务内容是向广大进出口企业和社会各界提供广州海关关区内的进出口（境）海关业务咨询服务、协调通关疑难问题，接收投诉建议等。
广州海关清关电话拨打方式以及地址：
1、广州海关12360服务热线电话：方式一：020-12360转1（广州海关）；方式二：广州海关关区地市区号-12345，人工接通后转“广州海关”。
2、广州海关12360服务热线地址：广州市天河区花城大道83号；邮编：510623。
以上内容参考 中华人民共和国广州海关-12360热线介绍
海关人工客服电话
海关人工客服电话是12360。
为进一步畅通海关与社会各界的交流沟通渠道，优化海关监管和服务，根据海关总署统一部署，12360服务热线，在职权范围内为社会各界提供业务咨询、通关指引、行风投诉、走私举报、信访及政府信息结转办理等各类服务。
热线人员受理外界提出的服务需求后，将根据具体咨询的内容，选择直接答复或后台处理。对可以直接答复的予以即时解答，对难以直接答复的将转后台处理，待相关部门明确具体答复意见后再予以回复。
海关清关一般要多长时间：
进口普通货物到达港口2-3个工作清关完毕；进口旧设备等商检货物提前要办理中检、备案，申请进口许可证（5-8个工作日）等，清关配合查验、海关审价3-5个工作日完成。
若是进口红酒清关、肉类进口报关等高风险食品，须向海关提交供应商企业注册号、官方检测报告、卫生证书，国内收货人进口备案，申请动植物检疫许可证，制作中文标签。
然后港口报关报检正常2-3个工作日完成，商检抽样检验检疫约15个工作日，待出具检验检疫报告后提货自由销售。
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