做国际物流怎么找客户(做国际物流业务客户在哪里)

频道:国际物流运输 日期: 浏览:88

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我在一家国际物流公司当业务员,刚刚接触这个行业,很多不懂,比如怎样找客户或者怎样才能做出业绩

01、 熟悉业务知识

既然卖的是物流服务,那么,对于一个销售人员来讲,就要熟悉公司能提供什么样的服务,比如,运输(干线、整车、零担、落地配送等)、仓储、包装等。

除此之外,还要清楚公司目前经营的物流业务中,有哪些比较重要的客户(这些客户是可以给公司长脸的),为他们提供的是什么服务,年营业额有多少,可以通过现有服务的客户去侧面证明公司的实力。

02、寻找目标客户

有了业务知识储备以后,接下来,就要去寻找符合公司定位的目标客户群体。客户行业分类。比如,公司目前服务的客户是快消品行业,那么就可以参考现有客户的体量,寻找跟客户体量差不多的快消品企业,作为下一个开发的目标客户;

03、做好过程管理

有了业务知识储备,又锁定了目标客户,接下来,就要研究如何把客户拿下来。这就涉及到了,客户开发的过程管理。只有关注过程,把销售过程中的每一步都走好,才有可能将客户谈下来。

寻找客户:

第一步,接触客户,了解需求。接触客户的过程,其实也是需要方法的,单打独斗的效率低,可以通过调动资源来推进。比如,周边的朋友是否有认识客户公司的人,如有,可让其牵线,起码,客户能给你机会见上一面。跟客户见面后,要了解并挖掘客户需求。

第二步,实地调研,给出方案。针对客户提出的需求,要到现场进行实地调研,搞清楚客户给的需求是真需求还是假需求,只有真的需求,我们给出的方案才会有价值,如果是伪需求,也可以方案展示的时候,看出来(观察客户的身体语言)。

第三步,持续跟进,直至中标。物流行业的客户跟进,绝不是一下子就能成的。有的客户,甚至要持续地跟进一两年,要做好打硬仗的准备。

国际物流行业的新人怎么寻找客户?

可以通过递名片、打开发电话、国际站寻找。

国际物流行业做新人时,打开发电话是做业务的第一步,可以锻炼您的语言表达能力和逻辑能力,从而让您以后能更从容的和客户沟通,初次见面的时候可以适当的让客户了解您公司的优势航线及价格,可以适当的提出添加联系方式,这样我们播过的小种子就很有可能长成参天大树。

相关介绍:

国际物流包括国际贸易物流、非贸易物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。其中,国际贸易物流主要是指定组织货物在国际间的合理流动;非贸易物流是指国际展览与展品物流、国际邮政物流等。

国际物流的服务对象是国际贸易和跨国经营,国际物流的一个非常重要的特点是物流环境的差异,这里的物流环境主要指物流的软环境。不同的国家有不同的与物流相适应的法律,这使国际物流的复杂性增强;由于物流环境的差异,无疑会大大增加国际物流动作的难度和系统的复杂性。

初做物流公司业务员该怎么找客户?

一、寻找客户的方法

1.黄页。中国黄页,当地本市黄页,临近市县黄页,外商投资信息等。提供信息包括客户名称,联系电话,地址,客户简介。

2.上网。现有很多企业网。

二、电话沟通销售

1.电话销售的的关键咨询关键人。

2.在电话中巧妙的了解情况——主要了解客户需要运输的货物量,需要运输的城市、国家。是否指定货量,现合作公司,所走运价,出口品名,付款方式。

3.慎重的报价——必须慎重,要事先准备(市场价、底价、报价、佣金),第一次报价要留有余地,可以是试探性的,为面谈做好铺垫。

4.及时的预约—经以上初步了解后,应试探性地预约对方,如对方同意,就立即确定见面时间,而见面时必须准时。如对方同意见面,但没有确定具体的时间,就应保持联系尽快拜访。

三、见面时的交谈

1.先做见面准备——预先做好客户所走线路的价格如市场价、底价、报价等。

2.见面时制造气氛——很好的谈话是取得效果的关键,要善于把握谈话的气氛。及时调整自己,与客户面谈时应该注意,得体的称呼、穿着,礼貌的举止,交谈距离。

3.做一个忠实的听者——这是得到客户信息的重要途径,听的同时也要注意与对方交流,如表情、姿势、适当地反映等。

四.恰到好处的报价

1.关键的报价——通过交谈可以知道客户需要的是什么。如优惠的运价,通关能力,良好的服务,信用等。

2.必要的告辞——不易于应付的客户,实际上并不热衷与你合作,业务员的销售时间分秒必争,不要浪费在不必要的谈话上。

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